Lựa chọn thành phố bạn đang sống để xem giá tốt nhất
Miễn phí vận chuyển & giao hàng nhanh chóng
Xem ngay

Sau khi chọn xong khu vực bạn hãy nhấn vào nút trên
để đến Trang chủ & Mua sắm nhé!

Welcome to Trung tâm Chăm sóc khách hàng của siêu thị Petcity.vn

PetCity.vn luôn hướng tới việc cung cấp cho quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ đáng tin cậy. Chúng tôi luôn chào đón mọi góp ý, phàn nàn của quý khách để dịch vụ của chúng tôi ngày một hoàn thiện hơn.

Các nhân viên dịch vụ khách hàng của Petcity sẽ cung cấp thông tin và trợ giúp phù hợp để bảo đảm rằng Thắc mắc - Khiếu nại được gửi tới chúng tôi một cách hữu hiệu. Khách hàng có thể gửi tới bằng những cách sau đây:

  • Điện thoại: Bằng cách gọi điện trực tiếp tới Trung tâm Chăm sóc Khách hàng

- Hotline: 04 3931 0777 - 0987 612727
- Từ 8.30’ sáng tới 5h.30 chiều, từ Thứ 2 tới Thứ 7.

  • Email: Gửi thư điện tử tới petcity.vn@gmail.com | Tiêu đề: Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

Mọi Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng sẽ được ghi nhận, và được hồi đáp chậm nhất trong thời gian quy định là 24h, kể từ khi tiếp nhận (không tính ngày Chủ Nhật), và sẽ được xử lý một cách hiệu quả chậm nhất trong vòng 3 ngày làm việc.

Các câu hỏi thường gặp

  1. Đổi - Trả sản phẩm
  2. Miễn phí giao hàng
  3. Phương thức thanh toán
  4. Chương trình khách Vip
  5. Chương trình giới thiệu khách hàng cho Petcity
  6. Các chương trình khuyến mại tại Petcity

 

Pecity.vn | Thành phố vật nuôi

 Cửa hàng Hà Nội:

1/ Số 10 Hàm Long, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội 

2/ Số 174 Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội

3/ 125 Trường Chinh, quận Thanh Xuân, Hà Nội

Cửa hàng HCM:   

1/ 250/3 Lý Chính Thắng, Quận 3 (góc giao với Nguyễn Thông)

2/ 174 Cộng Hòa, P12, quận Tân Bình, HCM

3/ 285 Quang Trung, quận Gò Vấp, HCM 

Cửa hàng Hải Phòng: 44 Tô Hiệu, quận Lê Chân, Hải Phòng (cùng showroom với Siêu thị TutiCare)

Cửa hàng Đà Nẵng:  80 Quang Trung, Quận Hải Châu, Đà Nẵng


Tel: 04 3931 0777 | Hotline: 0987 612727

Email: petcity.vn@gmail.com | Web-site: http://petcity.vn

 

PetCity.vn - Hệ thống Siêu thị đồ thú cưng hàng đầu VN
© 2014-2019 PetCity
Chuyển sang phiên bản Mobile